Ya sabéis todos lo que me gusta comentaros los cursos que encuentro y que me parecen interesantes. Resulta que ayer me hablaron de uno que tenía muy buena pinta y hoy navagando por internet lo he encontrado: Grado en gestión cultural. Simplemente quería que supieráis de su existencia puesto que a mí me ha llamado desde el principio mucho la atención.  En realidad no es un curso ni un master, como los que hasta ahora os he ido recomendando sino que se trata de una licenciatura, de 4 años de duración, y cuya formación es completísima. ¿Quién decía que las finanzas y el arte eran mundos opuestos? Seguro que muchos de vosotros que estáis inmersos en el mundo financiero-económico también sentís predileción por el mundo de las humanidades, las artes y la cultura. Es una formación dirigida a todos aquellos que os sintáis atraídos por el entorno artístico y que, sin embargo, también contempláis un desarrollo profesional vinculado a empresas e instituciones desarrollando tareas de gestión, promoción y difusión de la cultura y del patrimonio histórico-artístico. ¿A que suena bien?. A continuación os incluyo la información que he encontrado y que quizás os interese.

Datos relevantes:

Tipo de curso: Licenciatura
Nombre del curso: Grado en gestión cultural
Centro donde se imparte: Universidad Antonio de Nebrija 
Tipo de formación: presencial
Duración:  4 años
Total de créditos: 240 créditos
Idioma obligatorio: Inglés
Nivel exigido en la admisión: 2
Idioma de libre elección: francés o alemán
Los estudios se cursan: Campus de la Dehesa de la Villa
Precio: lo desconozco

Objetivos docentes:

- Proporcionar al estudiante amplios conocimientos humanísticos y de técnicas de Gestión y Administración de Empresas que le capaciten para trabajar, en el ámbito de la empresa o instituciones, en la difusión, promoción y puesta en valor de los hechos artísticos y del patrimonio Histórico-Artístico.

- Conocer las herramientas básicas de la organización y gestión empresarial, del ámbito público como privado y como dominar los conceptos básicos del marketing, derecho, relaciones internacionales, políticas culturales y políticas sociales.

- Estimular el juicio crítico y de valor del estudiante mediante la reflexión y el análisis de casos prácticos reales.

- Dotar al estudiante de las habilidades y destrezas para comunicar, difundir, valorar e interpretar el Patrimonio Histórico-Artístico a la sociedad.

- Preparar al estudiante para poder difundir, mediante las técnicas de la Comunicación y el Marketing, eventos culturales y manifestaciones artísticas.

- Capacitar al estudiante en el uso de las nuevas tecnologías desarrollando las habilidades y herramientas necesarias que le permitan crear, a través de ellas, productos y contenidos culturales.

- Fomentar en el estudiante el espíritu emprendedor, innovador e imaginativo que demanda el sector de la Industria del Ocio a nivel mundial.

- Motivar y estimular el perfeccionamiento de una segunda lengua y los rudimentos de una tercera con el fin de ampliar su proyección profesional en el extranjero.

- Conocer las necesidades de la Industria del Ocio y mercados culturales, sus características, complejidades y desafíos, pudiendo evaluar y poner en marcha proyectos culturales

- Conocer y desarrollar la formación en legislación para potenciar su sensibilidad a la hora de proteger y administrar el hecho cultural.

- Fomentar y motivar la sensibilidad hacia todo lo Cultural para su correcta puesta en valor, difusión y conservación

- Potenciar el espíritu multidisciplinar con la formación en áreas afines: Turismo, Administración de Empresas, Lenguas Aplicadas o Comunicación Audiovisual

- Generar reflexión sobre las sociedades y comunidades en vías de desarrollo, la diversidad cultural y la realidad sociopolítica contemporánea en todos sus niveles.

Plan de estudios

Materias obligatorias (60 créditos)

- Corrientes filosóficas de la postmodernidad 6 créditos
- Fundamentos de la antropología 6 créditos
- Fundamentos de arqueología 6 créditos
- Patrimonio y cultura en España 6 créditos
- Legislación y protección del patrimonio 6 créditos
- Métodos y técnicas de la comunicación del patrimonio 6 créditos
- Instituciones y políticas culturales 6 créditos
- Teoría y técnicas de la gestión cultural 6 créditos
- Eventos culturales y espacios expositivos contemporáneos 6 créditos
- Gestión cultural y nuevas tecnologías 6 créditos

Materias transversales (60 créditos)

- Lengua española y comunicación I 6 créditos
- Lengua española y comunicación II 6 créditos
- Lenguas modernas (incluye prueba de nivel de inglés) 6 créditos
- Introducción a la expresión teatral 6 créditos
- Introducción al Derecho 6 créditos
- Mundo contemporáneo 6 créditos
- Teoría de la comunicación 6 créditos
- Imágenes de la historia del arte 6 créditos
- La empresa y su entorno 6 créditos
- Fundamentos de economía 6 créditos

Materias optativas (60 créditos)

Las asignaturas optativas que aparecen a continuación pertenecen al área de gestión cultural, pero el estudiante tiene la posibilidad de elegir asignaturas de otras áreas.

- Creación de productos turísticos 6 créditos
- Creación de empresas 6 créditos
- Comunicación institucional 6 créditos
- Gestión y dirección de RR.HH. 6 créditos
- Contabilidad financiera 6 créditos
- Organización empresarial 6 créditos
- Marketing 6 créditos
- Dirección estratégica 6 créditos
- Audiencia y grupos multimedia 6 créditos
- Elementos del diseño gráfico 6 créditos

Desarrollo de competencias profesionales (36 créditos)

Materias de desarrollo de competencias profesionales (18 créditos)

- Comunicación 3 créditos
- Inteligencia emocional 3 créditos
- Trabajo en equipo 3 créditos
- Gestión de proyectos 3 créditos
- Liderazgo 3 créditos
- Negociación 3 créditos

Evaluación en la empresa (18 créditos)

El centro que lo imparte intenta realizar una importante labor para favorecer la formación práctica de todos sus estudiantes y el acercamiento al primer empleo de los titulados universitarios. Los programas exigen la evaluación en empresas como parte integrante de su plan de estudios. Estas prácticas se eligen en función de la orientación profesional de cada alumno, lo cual le asegura una inestimable experiencia real.

Reconocimiento de créditos por actividades (6 créditos)

Se gestionará el reconocimiento de 6 créditos en función de las distintas actividades que desarrolle el alumno a lo largo de su carrera. Se adjudicaran por actividades universitarias culturales, deportivas, de representación estudiantil, solidarias y de cooperación; por cursar la asignatura Ética del voluntariado o por realizar el Diploma Nebrija Internacional.

Proyecto fin de grado (18 créditos)

Este trabajo supone el desarrollo de tareas de investigación y de diferentes materias por parte del alumno bajo el asesoramiento de uno o varios profesores del Departamento y, ocasionalmente, de profesionales del mundo empresarial. Para ello, el alumno tiene la posibilidad de elegir un proyecto de entre los ofertados.

Opinión personal:

Aunque mis primeras impresiones sobre esta licenciatura son totalmente positivas, hay varios aspectos que me gustarían comentar con vosotros. En primer lugar, el centro que lo imparte es privado y perdonad que os muestre mis reticencias a los planes educativos desarrollados por universidades privadas. No tanto en lo que se refiere a la calidad de la enseñanza, que muchas veces puede ser incluso mejor que en una pública, sino más a la convalidación de los títulos. Es cierto que este grado tiene muy buena pinta y que trata aspectos muy interesantes de la empresa,  la cultura y la gestión económica de ambos campos unidos, pero dejadme que os formule unas preguntas: ¿qué tipo de reconocimiento tiene este título?¿Una vez terminada la licenciatura mis estudios estarán reconocidos, ya no solo a nivel europeo, que lo dudo, sino dentro del ámbito nacional? Yo lo desconozco, aunque no creo que sea un título oficial o por lo menos no lo era cuando yo me matriculé en la universidad.

Es importante que tengáis en cuenta todo lo que os acabo de plantear.  Mi consejo es que antes de decidiros os informéis bien y confirméis toda la información que la Universidad Antonio de Nebrija os da, por lo menos, con el ministerio de educación. En cuanto al precio tengo que deciros que he sido incapaz de encontrarlo, por lo que intuyo, que tratándose del centro que lo imparte y del tipo de enseñanza que ofrece no será nada barato. Aún así también os insto a que lo consultéis, no quiero alarmaros cuando la verdad es que lo desconozco.

Salvando estos aspectos, creo que es una licenciatura muy interesante. Me parecen fantásticos los objetivos que la universidad plantea y me gustaría resaltar lo maravillada que me he quedado cuando he descubierto el valor que otorga  a los idiomas y la formación que ofrece al respecto. ¿Que tal andáis de inglés?, os lo pregunto porque el centro exige un buen nivel. A parte también ofrece la posibilidad de iniciarte en un segundo idioma, una iniciativa admirable que si lo comparamos con las universidades públicas descubriríamos enormes carencias al respecto. A parte también garantiza la incursión en el ámbito laboral y una formación muy personalizada, que hace de la enseñanza un campo más productivo.

Mi opinión, en definitiva, es que se trata de una licenciatura muy interesante, que presenta varios aspectos negativos, pero que todos ellos podrán desaparecer una vez nos hayamos puesto en comunicación con la universidad y hayamos resuelto algunas de las dudas que os he planteado. Si os interesa os animo a que pidáis más información pinchando aquí.

En el actual contexto competitivo, globalizado e incierto el mayor valor de una empresa se centra en sus competencias esenciales, es decir, en su capital intelectual. Hoy en día, la teoría económica de la empresa resalta que para la formulación de estrategias de éxito, estas se deben basar en el conocimiento más que en la gestión de los activos tangibles de la empresa. Es decir, es muy importante nuestra formación y es muy importante que tengamos en cuenta que nuestro intelecto está por encima muchas veces de una gestión más o menos acertada. Debemos ser conscientes que actualmente el mismo entorno económico-empresarial demanda cada vez más profesionales cualificados, flexibles y multifuncionales.

Dirigir empresas en el siglo XXI implica dominar las nuevas tecnologías, tener capacidad de reacción ante los cambiantes mercados financieros internacionales y replantearse conceptos como liderazgo, innovación, investigación y estrategia. El curso que hoy os propongo: Postgrado en Dirección y Administración de empresas, está dirigido a profesionales con responsabilidad en el ámbito de la dirección general o procedentes de empresas de consultoría que deseen adquirir o profundizar sus conocimientos y habilidades relacionadas con la dirección estratégica empresarial.

Para aquellos que estéis inmersos en este mundo o tengáis pensado dirigir vuestra carrera profesional hacia estos terrenos creo que es recomendable y necesario que tengáis en cuenta la preparación tan avanzada que os garantiza este postgrado. A continuación os incluyo los datos que a mi parecer os pueden resultar interesantes a todos aquellos que estéis pensando en ampliar vuestros conocimientos de cara a adquirir una mayor preparación profesional:

Datos relevantes:  
   

Tipo de curso: Postgrado 

Nombre del curso: Postgrado en Dirección y Administración de Empresas

Centro donde se imparte: ECOL (Educación Continua On-line) Aunque su programa está certificado por la Universidad Autónoma de Barcelona

Tipo de formación: on line

Precio: lo desconozco

Horas lectivas: 875

Objetivos:

- Obtener una visión global e integrada de la empresa y sus actividades desde el punto de vista estratégico, en todos los niveles organizativos.- Desarrollar sistemas de dirección y dominar el proceso de toma de decisiones en un entorno global.- Integrar el pensamiento estratégico en todas las áreas y negocios de la empresa, aprovechando el potencial de las TIC.

- Adquirir los criterios necesarios para comprender las claves que definen la actual evolución de los mercados a nivel nacional e internacional.

- Conocer las implicaciones de las nuevas formas organizativas, los beneficios de la responsabilidad social y de la motivación de la plantilla.

- Comprender el carácter estratégico de la innovación, la investigación y la inversión.

Programa:

La empresa y el entorno jurídicoPara que la empresa alcance sus objetivos y obtenga los resultados esperados, es necesario planificar y organizar con anterioridad el camino o estrategia a seguir. Ello es tarea de la administración empresarial, que estudiaremos en este módulo junto con los diferentes elementos y tipos de empresa que hoy en día existen.

El directivo y la dirección estratégica

El panorama actual no deja lugar para la duda: globalización absoluta de los mercados, aumento de las dificultades en la gestión empresarial (pensamiento global y actuación local), entornos multiculturales, virtualidad en los equipos y relaciones personales, sociedad de información saturada de cobertura mediática. Para afrontar todo ello, hoy más que nunca, el autoliderazgo se confirma como el rasgo que demandan las empresas a sus directivos. En este módulo analizaremos las características y formas de conseguir ese liderazgo.

Dirección Financiera, Control de Gestión

Dividido en dos grandes bloques, este módulo estudia a fondo la contabilidad de la empresa desde los puntos de vista financieros, analíticos y presupuestarios. Saber analizar el balance de situación y la cuenta de resultados, los costes y los presupuestos de la empresa son algunos de los aspectos más importantes, junto al análisis de las inversiones, el funcionamiento de los mercados financieros y los diferentes sistemas de financiación que hay.

Fiscalidad

Además de incurrir en gastos y obtener beneficios, en la actividad de una empresa entran en juego muchos otros elementos: medios, personas, gastos, ingresos y beneficios, que implican en todos los casos una relación estrecha con la Administración Tributaria. La fiscalidad se ocupa precisamente de esa relación, de como la empresa asume distintos roles en relación con los diferentes Impuestos, y cuáles son los hechos a los que se ha de prestar atención para estar en una situación regular dentro del ámbito de cada uno de ellos.

El Marketing

Este módulo tiene la intención de proporcionar al estudiante los conceptos más importantes de la ciencia del márketing, tanto en casos prácticos como teóricos, y entender la importancia que adquiere en cualquier estructura empresarial. Internet, el análisis de mercados y las políticas de producto son algunas de las materias que estudiaremos.

La Dirección Comercial

Hoy en día la distribución de productos es una de las áreas con mayor evolución y cambio, debido a que se van creando nuevas formas o sistemas de distribución en el mercado, en el afán de servir mejor al cliente. Donde el fabricante, el intermediario y el cliente final juegan un papel importante es en la comercialización. Definiremos los conceptos de sistemas de distribución: Vertical, Horizontal y Multicanal, como herramientas que la empresa puede utilizar al diseñar sus propios canales.

Dirección de recursos humanos

En este módulo nos acercaremos a la realidad social del trabajo: su regulación mediante las leyes, los mecanismos a desarrollar para evitar riesgos y garantizar la seguridad laboral y otros aspectos que inoculan eficacia y vitalidad a la labor de los trabajadores, como la motivación y la retribución (no siempre económica).

Dirección de Operaciones

La logística integral, la política de calidad, el “Lean manufacturing”…. en este módulo analizaremos diferentes disciplinas que van encaminadas a sustraer la mayor rentabilidad de una empresa. Y lo haremos tanto desde una perspectiva teórica como práctica, estudiando lo que hoy se conoce como “Lean manufacturing” y/o “Just in Time (JIT)”, de la mano de las empresas japonesas más importantes, entre ellas, destaca la empresa Toyota. Los teóricos Shigeo Shingo y Taiichi Ohno están considerados como los auténticos “padres” del sistema de producción Toyota que pone el énfasis en la calidad y en la productividad.

Opinión personal:

En un escenario económico como el actual, en el que las empresas se mueven hacia la globalización, las grandes operaciones de fusión o las alianzas estratégicas, subyace un profundo cambio en los modelos de negocio, por esto la economía mundial avanza hacia un nuevo modelo basado en el conocimiento por encima de los demás factores económicos tangibles. Si en la era agrícola el recurso central fue la tierra y en la era industrial fue la maquinaria (capital físico), en la nueva economía que se esta configurando, el conocimiento y su distribución entre las distintas unidades que componen el sistema económico es el elemento clave para la creación de la riqueza.

Me gustaría señalaros que con el programa que este postgrado en dirección y administración de empresas (PDAE) ofrece,  los estudiantes adquirirán una visión global de las diferentes áreas de la empresa, muy necesarias para dirigir una empresa y llevarla hasta el punto culmen del éxito y la rentabilidad.  El programa es muy completo y de marcado carácter multidisciplinar, y se dirige a personas con potencial directivo que tienen como reto asumir la dirección de empresas o proyectos que impliquen un conocimiento de distintas áreas funcionales de la empresa. Además tampoco descuidan ninguna parcela del extenso ámbito empresarial tan necesario para el desarrollo óptimo de un negocio en cuestión.

Entre todas las áreas a las que destina tiempo el postgrado me gustaría destacaros las de  márketing y dirección comercial, en constante evolución y a las que este postgrado, en concreto, dedica un análisis y estudio en profundidad. A parte, por supuesto que también trata aspectos como el del control de la gestión y la dirección estratégica, sin duda alguna principales ejes del programa con los que hace un exhaustivo recorrido por los conocimientos necesarios para dirigir y liderar una empresa.

Sinceramente creo que es una buena opción para completar o complementar la formación, puesto que además de ser impartido por una escuela de éxito, sobre todo en el ámbito on – line,  ECOL (Educación Continua On-line) su programa está certificado por la Universidad Autónoma de Barcelona, lo que otorga un valor añadido al título obtenido.

En lo que al tipo de enseñanza respecta, dejadme que os muestre mis reticencias. Ya sabéis que no suelo ser partícipe de enseñanzas que no sean presenciales, de hecho creo que la formación que ofrecen los cursos a distancia u on line no se aprovechan de la misma manera, aún así creo que debemos ir acostumbrándonos a los nuevos tiempos que se  avecinan y ser conscientes que la ensanza a través de los ordenadores cada vez será más demandada.

¿A que nos estamos refiriendo cuando hablamos de comercio electrónico? Según muchas definiciones estandarizadas nos referimos a la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet. Pero no sólo debemos tener en cuenta eso, sino que debemos ser conscientes de que internet se ha convertido por su extensión y sus capacidades en un medio fundamental dentro de la estrategia de venta en una compañía. Un medio que integrándolo a los medios tradicionales, genera una gran sinergia que permite nuevas oportunidades de venta. Y un medio que por sí mismo, es una oportunidad de adecuarse a las nuevas necesidades, exigencias y por lo tanto conveniencia del nuevo consumidor.  Lo cierto es que la cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación del Internet, y por ello os propongo este curso, que estoy segura que aquellos que os iniciais en este tipo de negocios os resultará útil: Curso Superior en Comercio Electrónico.

Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, es decir, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos(EDI), los sistemas de administración del inventario, y los sistemas automatizados de recolección de datos.

Pero cuidado, porque las barreras entre la legalidad e ilegalidad aún están muy difusas en este terreno. Hace escasamente un par de días saltaba la noticia de que Bancaja había sido condenada por un Tribunal  a pagar una indemnización a dos usuarios que habían sido estafados a través de una práctica muy habitual en la red que se llama ‘pishing’ y hace referencia a la suplantación de identidad, por no haber avisado a sus clientes de este tipo de prácticas delictivas sobre las que la propia empresa debía estar enterada.

Por todos estos motivos, y muchos más, claro, creo que son necesarios cursos como el que os recomiendo, puesto que el mundo online o electrónico aún constituye un terreno desconocido y necesita de más armas para defenderse. No debemos olvidar que internet representa un espacio muy potente al igual que vulnerable, tanto para el comprador como para el vendedor, y de que el directivo de la empresa de hoy, debe conocer las capacidades, oportunidades y retos que ofrece el medio interactivo con más extensión. Medio que ha transformado las formas de comunicarse y hacer transacciones entre consumidores y empresas.

El principal objetivo del curso que os propongo es formar a profesionales o futuros profesionales para que sean capaces de crear y desarrollar un negocio a través de internet. Para ello la enseñanza se centrará en varios aspectos interesantes:

1) Los aspectos más estratégicos que debemos abordar en un proyecto de creación de una tienda virtual como son: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional.
2) Aspectos técnicos y de recursos necesarios del front y back office, necesarios para la puesta en marcha y buen funcionamiento de una tienda-on line.
3) Aspectos más operativos –y fundamentales- : la generación de visitas a la web, cómo incentivar su entrada, incrementar el valor del cliente on line, cómo lograr pasar del interés a la compra, mejora de usabilidad.
4) Aspectos fundamentales como son la seguridad en las transacciones en Internet, los aspectos legales relacionados con los servicios de la sociedad de la información y las soluciones logísticas para el correcto cumplimiento del servicio, son materias también abordadas a lo largo del curso.

No puedo hablaros sobre el precio porque he sido incapaz de encontrarlo en todas las páginas que he visitado, asíque imagino que no será un aspecto muy positivo cuando en la web lo máximo que te dicen es que lo consultes.

Para concluir os adjunto información que seguro os interesa:

Datos relevantes:

Tipo de curso: curso
Nombre del curso: Curso Superior en Comercio Electrónico
Centro donde se imparte: ICEMD (Instituto de Márketing Directo y Comercio Electrónico)
Tipo de formación: a distancia
Precio: lo desconozco

Metodología y Documentación del Curso Superior en Comercio Electrónico:

Los cursos Superiores ICEMD tienen una duración de 60 horas, a través de 20 sesiones de 3 horas cada una con horario de lunes a jueves de 19:00 a 22:00 horas. Al comienzo del curso se entregará a los alumnos un briefing sobre un proyecto. Proyecto que desarrollarán en grupos a lo largo del curso y que presentarán ante un tribunal de expertos al finalizar el curso. Durante el curso habrá sesiones de tutorías de orientación y seguimiento al proyecto. El objetivo del proyecto es que los propios alumnos pongan en práctica lo aprendido durante el curso superior. Coincidiendo también con la finalización del curso, los alumnos realizarán un examen tipo test, sobre la materia aprendida en el curso.

AULA VIRTUAL

Los alumnos de un Curso Superior ICEMD tendrán el apoyo de un Aula Virtual. A través de él tendrán acceso a recursos de ayuda para un mejor aprovechamiento del curso. Como son documentos en formato digital, bibliografía recomendada, posibilidad de hacer preguntas a los ponentes fuera de la sesión, participar en foros, etc…

DOCUMENTACIÓN

Los participantes del contarán con la documentación técnica utilizada en cada una de las sesiones, tanto en soporte papel como en digital a través del Aula Virtual. Existirá bibliografía y URL´s de lectura obligatoria y recomendada, así como documentación de desarrollo en e-books a través del Aula Virtual.

Programa:

1.- Cómo Planificar y Desarrollar un Plan de Marketing On Line:

· Análisis estratégico del comercio electrónico: antecedentes, evolución y tendencias
· Modelos de negocio de comercio electrónico.
· DAFO Comercio electrónico Español
· Segmentación del e-consumidor: Perfiles, análisis cluster, valoración económica y análisis de la demanda
· Estrategias de mercado/producto: Desarrollo de producto, desarrollo de mercado, especialización o investigación y desarrollo
· Factores Críticos de Éxito en el comercio electrónico
· Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta
· Marketing-Mix: Política de producto, distribución, promoción y precio
· Cuadro de mando integral en negocios on line

2.- Puesta en Marcha: ¿Cómo Crear o Adaptar un Negocio On Line (I): Back End

· Estructura tecnología: modelo de tres capas
· Diseño del work-flow e integración de sistemas
· La importancia de la palabra facturación y cobro
· Caso Real: ya.com

3.- Puesta en Marcha: ¿Cómo Crear o Adaptar un Negocio On Line? (II): Front End:

· Catalogo y contenidos: verificación, procesado, herramienta de catalogo
· Usability, ambiente de compra, diseño y gestión de herramientas de front-end
· Servicio de atención al cliente: CRM, contact center, marketing inverso, servicio post venta
· Flujos de caja y financiación

4.- Cómo construir una website de éxito: usabilidad

· ¿Que formato elijo? Publicitario, corporativo, comercial, contenido…
· Focus Group en el desarrollo de una Web
· El departamento web dentro de una empresa
· Anatomía y diseño · Organización de contenidos
· Producción (Sofware utilizado para el desarrollo)
· Usabilidad
· Tecnologías Push y Pull
· Herramientas de apoyo (Boletines digitales)
· Web sobre Base de Datos · Personalización

5.- Cómo generar tráfico a la website:

· Cómo podemos hacer para que nos encuentren fácilmente
· Palabras clave, definiciones, tags..
· Buscadores
· Cómo incrementar el conocimiento a través de otros sites
· Creación de secciones co-branded

6.- Worshop

7.- Fidelización On line: Cómo incrementar las ventas de clientes

· Promoción digital específica de Tiendas on-line:
· Publicidad versus ventas
· Los portales y el comercio electrónico
· Política de captación: de internautas a primeros e-consumers
· Políticas de fidelización: de la primera compra a una compra repetida cross selling, member get member.
· Herramientas: minisite, spam, e-mailing, banners, rotatorios, buy icons, intersticial
· Programa de afiliados y alianzas.
· Caso Real: Terra, Paginas Amarillas

8.- Cómo crear una Comunidad On Line

9.- Cómo Gestionar la Logística y Fulfillment en el Comercio Electrónico

· Importancia de la logística en el comercio electrónico
· El transporte urgente aplicado al comercio electrónico
· Gestión de los datos
· Gestión con proveedores y sala de producción
· Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envio y logistica inversa
· Cómo gestionar la logística de los productos virtuales y productos físicos
· Principales características y aplicaciones de la distribución de productos virtuales.
· Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico
· La logística aplicada al comercio electrónico
· Integración de la logística y las tecnologías de la información para crear valor añadido · Información de seguimiento vía Internet
· Caso Real: Carrefour, El Corte Ingles

10.- Seguridad en los Medios de Pago On Line

· Sistemas de pago no integrados
· Sistemas de pago integrados – pasarela de pagos
· Tarjetas de crédito: Banda magnética, tarjetas inteligentes y multiservicio
· 3D Secure
· Caso Real: BBVA
· Internet Mobile Payment
· Modelos de negocio de los diferentes actores
· Work-flow y funcionamiento de uns sistema de pago a través del móvil
· Caso Real: Mobipay

11.- Comercio Electrónico en un Entorno B2B

· Modelos de negocio de los e-marketplaces
· Agregadores horizontales / verticales
· De catálogos a e-catálogos
· Conflicto de canales, conflictos de medios y e-marketing híbrido
· Supply Chain management
· E_Procurement
· E-Marketplace
· Modelos de Negocio Avanzados
· Caso Real: Obralia

12.- Comercio Electrónico en Dispositivos Móviles e ITV

· M-commerce: del Wap al 3G. ¿Cómo mejorar?
· M-commerce: la importancia de la usabilidad y adaptación del producto al dispositivo
· T-commerce: ¿Qué productos se venden a través de la interactividad?,
· T-commerce: Dependencia de la tecnología: TDT, Cable y Satélite
· Caso Real: e-mocion y Digital +

13.- Examen y presentación de proyectos

Perfil:

Este Curso Superior está especialmente concebido para los grupos siguientes:
-·Profesionales o futuros profesionales del marketing, comunicación, publicidad y / o venta.
-·Responsables de comercio electrónico
-·Responsables de e-business
-·Responsables de e-marketing
-·Profesionales de agencias y consultoras interactivas

REQUISITOS DE ACCESO Lo más necesario es que sepas trabajar en equipo, por y para el grupo, pues el resultado de lo que aprendas no dependerá sólo de lo que sepas escuchar, sino especialmente de tu habilidad para enriquecer la información que te llega de los ponentes en un diálogo constructivo con tus propios compañeros.

Este es un Curso Superior en el que todos participan de la responsabilidad de enseñar a los demás e intercambiar experiencias en beneficio mutuo.

Titulación:

Nuestros Cursos Superiores certifican que sus poseedores son profesionales preparados, capacitados y con un decidido espíritu emprendedor, que saben encontrar soluciones prácticas para los problemas más complejos. Este es el compromiso que ICEMD ha adquirido con las más de 600 empresas del sector del Marketing Directo y el Comercio Electrónico. La superación de los exámenes, la realización exitosa de los distintos trabajos prácticos y una actitud positiva, participativa y enriquecedora para el grupo, te permitirán obtener tu titulación:

Diploma en Comercio Electrónico: Diploma co-firmado por ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing) e ICEMD (El Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo) en Madrid y el mismo diploma co-firmado por ESIC-ISM (alianza ESIC e Instituto Superior de Marketing) e ICEMD en Barcelona. El Diploma cuenta además con el reconocimiento sectorial de la FECEMD (Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo)

TITULACIÓN EUROPEA: Una vez realizado el “Curso Superior en Comercio Electrónico”, podrás acceder a la siguiente titulación:
- European Certificate in On Line Marketing. Titulación europea otorgada por FEDMA(Federation of European Direct Marketing) y autorizado por la Comisión Europea en el marco del Proyecto LEONARDO de formación empresarial europea.
- Diploma Superior en Marketing Digital. Diploma co-firmado por ESIC ( Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing) e ICEMD (El Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo) en Madrid. Y el mismo diploma co-firmado por ESIC-ISM (alianza ESIC e Instituto Superior de Marketing) e ICEMD en Barcelona.

Para lograr esa doble titulación deberás realizar con éxito estos tres Cursos Superiores:
- Curso Superior de Marketing en Internet
- Curso Superior en Comercio Electrónico
- Curso Superior en E-Business

Cuando hablamos de PYMES nos estamos refiriendo a las pequeñas y medianas empresas que dependiendo del país en el que nos encontremos significa una cosa u otra. En el caso europeo y según la Recomendación de la Comisión Europea de 6 de mayo de 2003, basándose en la Carta de la Pequeña Empresa emitida en el Consejo Europeo de Santa María da Feira en junio de 2000, con entrada en vigor el 1 de enero de 2005, es la unidad económica con personalidad jurídica o física que reúna los siguientes requisitos:

- Que emplee a menos de 250 trabajadores.
- Que tenga un volumen de negocios inferior a 50 millones de euros o un balance general inferior a 43 millones de euros.
- Que no esté participada en un 25% o más de su capital por una empresa que no cumpla los requisitos anteriores.

Cada vez es más común conocer a jóvenes que han puesto en marcha sus propias empresas. Pero cuando estas empresas únicamente son un sueño todo parece más fácil de lo que resulta en realidad. La gestión total de la empresa se complica a medida que se van aceptando un mayor volumen de proyectos y se va implicando a un mayor número de personas.

Tenemos que ser conscientes que cuando nos ponemos al frente de una empresa de estas características las funciones no están muy repartidas, siendo al fin y al cabo el dueño el encargado de realizar gran parte de las gestiones pertinentes para que todo funcione correctamente. Aquí radica la importancia del curso que os recomiendo: Curso de Dirección y Gestión de PYMES, es decir, en la importancia de conocer más de cerca el mundo empresarial que rodea a las PYMES a través de una completa formación en lo que respecta a aspectos jurídicos, de personal y prevención.

A continuación incluyo datos que os pueden resultar útiles si estáis pensando en hacer un curso de estas características.

Datos relevantes:

Tipo de curso: curso
Nombre del curso: Cursos y Masters Curso de Dirección y Gestión de PYMES
Centro donde se imparte: CEF (Centro de Estudios Financieros)
Tipo de formación: a distancia
Precio: 1850 €

Programa:

ÁREA ECONÓMICA-FINANCIERA

- Entorno empresarial.
- Márketing y gestión comercial.
- Contabilidad Financiera + Documentos contables.
- Finanzas para no financieros.
- Negociación con la Banca.
- Control de gestión.

ÁREA JURÍDICA Y FISCAL
- Obligaciones mercantiles.
- Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.
- Impuesto sobre Sociedades.
- Impuesto sobre el Valor Añadido.
- Impuesto sobre Actividades Económicas.
- Obligaciones fiscales y contables.

ÁREA DE RR.HH Y PREVENCIÓN
- Administración del capital humano en la empresa.
- Nóminas, seguros sociales y contratación.
- Prevención de Riesgos Laborales.

HABILIDADES DEL EMPRESARIO
- Técnicas de negociación. Creación de empresas. Presentaciones en público. Organización de reuniones. Comunicación interna. Trabajo en equipo.

TÉCNICAS AFINES PARA EL EMPRESARIO
- Calidad. Medio ambiente. Seguridad industrial. Riesgos Patrimoniales. Producción. Logística.

Material didáctico:

Los asistentes recibirán documentación de trabajo correspondiente a los diversos temas comprendidos en el programa del Curso en 21 carpetas de hojas intercambiables, así como la legislación mercantil, fiscal, contable, laboral y de prevención de riesgos laborales, relativa a los contenidos del Curso.

Para la realización del proyecto de creación de empresas se entregará una guía de las diferentes etapas a seguir y un caso que servirá de modelo.

Se remite mensualmente la Revista CEFGESTION revista editada por el CEF de actualización empresarial.

Sistema de enseñanza:

CLASES A DISTANCIA

Se realiza exclusivamente en clases a distancia.
Éste es un sistema que cobra cada día mayor importancia por la solución que da a la formación permanente del profesional. La dificultad de los desplazamientos y la sujeción a horarios rígidos son resueltos por este método flexible que permite al alumno modelar el Curso desde su disponibilidad temporal y local. El hecho de poder aclarar una duda o entender un planteamiento con la inmediatez de una llamada telefónica, unido al trato personal e individualizado con cada alumno, hace que el Curso se desarrolle con agilidad.

Profesores-tutores
El trabajo individual del alumno se complementa con la posibilidad de disponer de distintos profesores-tutores, especialistas en cada materia, a los que se accede a través de una asistencia personalizada mediante teléfono, telefax, correo eletrónico, carta y entrevistas personales en el Centro.

Duración y prórroga
El tiempo estimado para su seguimiento es de 12 meses, disponiendo el alumno de 6 meses de prórroga para su finalización.
Los estudios a distancia se pueden empezar en cualquier momento.

Diploma
Para la obtención del Diploma acreditativo el alumno deberá haber superado de forma positiva al menos el 90% de los controles propuestos.

Opinión personal:

El principal objetivo que tiene el curso que os presento es  facilitar a los participantes una visión amplia del mundo empresarial. En él se aborda el estudio tanto de aspectos financieros, como contables, de marketing, jurídicos, producción, laborales, de recursos humanos o de control de gestión, con el objeto de que los alumnos obtengan una visión integral de las diferentes áreas de la empresa.  A parte cumple con el objetivo de dar a conocer todas las áreas de la empresa de forma global, dado que en una PYME, como ya os he señalado anteriormente, no es sencillo poder contar con personal especializado en cada función, y es en la mayoría de los casos el propio empresario quien debe responsabilizarse de varias funciones simultáneamente. Una labor muy arriesgada a la vez que complicada, que sin una buena formación, a veces resulta complicado desempañar.

Como aspecto positivo me gustaría señalar que no solo está dirigido a aquellos que quieren montar su propia empresa sino que también resulta relevante para aquellos empresarios o profesionales que realicen funciones directivas en pequeñas y medianas empresas y necesiten conocer todas las áreas que tienen incidencia en este tipo de empresas. Sin duda alguna es una buena forma de conocer una de las opciones más demandadas por los nuevos emprendedores, es decir, crear su propia empresa.

Debo confesaros que hay dos aspectos que no resultan muy de mi agrado. Por un lado el hecho de que sea a distancia, que para muchos será positivo puesto que si no tienen tiempo de acudir a clase quizás sea este el único motivo por el que lo hagan, pero para mí no es útil puesto que considero la frecuente asistencia al aula como algo primordial para el buen entendimiento y que al final resulte aprovechable. Aún así es mi opinión, habrá personas, como ya os he dicho, que prefieran este tipo de enseñanza, aunque sea por comodidad. Y el otro aspecto que tampoco me gusta en exceso, como siempre os indico, es el precio,  aún así tenemos que tener en cuenta que la duración del curso es de un año aproximadamente, con posibilidad de prorrogar su finalización hasta 6 meses y el tiempo, como en todas las partes, cuesta dinero.

Destacable, por ejemplo, es el hecho de que al ser a distancia te dan la posibilidad de empezar el curso cuando cada uno quiera, un aspecto positivo, teniendo en cuanta el mundo y los tiempos en los que vivimos en el que se nos requiere tomar decisiones rápidas y esta facilidad por ejemplo se agradece.